高校生が塾や予備校を選択するときの決め手は一体何であろうか。

ほぼ同率1位と言ってよいのが「評判」（44.2 ％）と「家からの通いやすさ」（43.3 ％）で、次いでほぼ同率3位に「授業内容」（35.8 ％）と「料金」（34.7 ％）が並んだ。以下、「合格実績」（17.8 ％）、「サポート体制」（9.3 ％）、「友人・知人が通塾」（8.3 ％）と続く。なお、「家からの通いやすさ」には、学校からの通いやすさも含めて考えた回答も多いと思われる。

「評判」とは、「授業内容」「料金」「合格実績」「サポート体制」「著名な講師」など個々の要素の評価をひっくるめて形成されると考えられるため、高校生は個々のサービスや要素よりも、総合的な評価や立地といった、表面に表れやすい観点を重視して塾選びをする傾向にあることが分かる。